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Ce que nous collectons et stockons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :
- Produits que vous avez consultés : nous les utiliserons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais de livraison avant que vous ne passiez une commande, et vous envoyer la commande !
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- Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
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- Améliorer nos offres en magasin
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir.
Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir le formulaire de paiement pour les commandes futures.
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Nous conserverons également les commentaires ou les avis, si vous choisissez de les laisser.
Qui dans notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique peuvent accéder à :
- Informations sur la commande telles que ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être envoyé, et
- Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.
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